Versandbedingungen

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Jeden Tag beliefern wir Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und stellen so sicher, dass wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

Der Zeitrahmen für die Lieferung der Bestellung gliedert sich in zwei Teile:

  • Bearbeitungszeit: Auftragsbestätigung, Qualitätsprüfung und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung zum Versand an das Logistikzentrum gesendet.
  • Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, bis Artikel von unserem Logistikzentrum an den Bestimmungsort versandt werden.

Wir versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Hier sind die spezifischen Versandrichtlinien für jede Region:

Der Standardversand in die USA, nach Australien, Großbritannien, Österreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Spanien und Singapur dauert in der Regel 5–7 Werktage, KOSTENLOSER VERSAND.
*Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die nach Hawaii, Alaska, Puerto Rico, Guam, auf die Jungferninseln, zu Army-Postämtern und an APO/FPO/DPO-Adressen versendet werden, eine längere Lieferzeit benötigen.
Der Standardversand nach Kanada, Irland, Belgien, Bulgarien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Ungarn, Norwegen, Rumänien, der Slowakei, Schweden, der Schweiz, Portugal und den Niederlanden dauert in der Regel 5–7 Werktage. Für den Versand zahlen Sie 4,99 USD.

*Länder, die nicht auf dieser Seite aufgeführt sind, müssen 14,90 USD für den Versand bezahlen.

Aufgrund der COVID-19-Pandemie und aus anderen Gründen wird es in einigen Gebieten zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte beachten Sie dies.

Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Details zu den Artikeln im Paket, einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Website des Versandunternehmens. Um Ihr Paket zu verfolgen, klicken Sie auf den bereitgestellten Link.

Bitte beachten Sie, dass es manchmal einige Zeit dauert, bis das Versandunternehmen den Sendungsstatus aktualisiert, und Ihr Tracking-Link möglicherweise nicht sofort funktioniert. Im Falle einer erfolglosen Zustellung werden Sie ebenfalls per E-Mail benachrichtigt.

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Bestelldatum. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie, dass überfällige Anfragen möglicherweise nicht akzeptiert werden.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns bitte an service@commomy.com . Antworten Sie innerhalb von 24 Stunden. Unser Kundendienstteam wird alles tun, um Ihnen zu helfen!